Luís Lopes Domingues da Silva,
Gründer der LLD Services GmbH
„Unsere Kunden haben seit dem Start des Unternehmens in 2006 immer wieder betont, wie hochprofessionell und vor allem menschlich angenehm die Kooperation mit uns von LLD Services ist. Das freut uns sehr. Jederzeit ein sehr gutes Miteinander im Projektverlauf sicher stellen und mindestens termingerechte Realisation dank umsichtiger Mitarbeiter: Das war wesentlicher Bestandteil meiner Gründungsidee. Nach diesem Kriterium wählen wir alle unsere Techniker aus, die Sie vor Projektstart persönlich kennen lernen. Unsere Kunden schätzen unseren gelebten Teamgeist sehr. Denn die von uns realisierten Projekte verlaufen nicht nur sehr harmonisch, sondern auch sehr effizient.
Dafür steht LLD Services – versprochen! Über 130.000 erfolgreich installierte IT-Assets bestätigen unseren anhaltenden Erfolg. Bitte überzeugen Sie sich selbst und lesen unsere Referenzen.“
Fundierte Beratung und höchste Sicherheitsstandards
Wir sind Experten für Rollout-Services von Kassensystemen. Unser Kerngeschäft:
Retail
Lottery
Tankstellen
Für alle Geschäftsbereiche erfüllen wir sämtliche verlangten Sicherheitsanforderungen.
Dazu gehören neben dem notwendigen Equipment die erforderlichen Sicherheits-Pässe, -Zertifikate und -Unterweisungen sowie die stets aktualisierten polizeilichen Führungszeugnisse der Techniker. Folglich liegt jede Ihrer Aufgaben vom operativen Ablauf bis hin zur Passwort-Sicherheit bei uns in besten Händen.
Wir stehen fest an Ihrer Seite
Ein Rollout ist für unsere Auftraggeber meist ein Sonderfall – für uns hingegen der Alltag. Wir beraten Sie daher sorgfältig und stehen während des gesamten Prozesses fest an Ihrer Seite. Dazu gehören:
- Enge Zusammenarbeit mit Ihren Projektleitern und Fachabteilungen.
- Gemeinsame Erstellung der Routenplanung und Terminabstimmung nach Ihren Vorgaben.
- Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Regelmäßiges Reporting zum Projektfortschritt.
Schließlich informieren wir Ihre Filialen und Niederlassungen zuverlässig über den Installations-Termin.Leistungen
Lassen Sie sich bei unserem Vorgespräch davon überraschen, dass wir wirklich an alles denken. Vermutlich reicht ein Kaffee nicht aus, um unseren Fragenkatalog durchzuarbeiten. Doch dafür verläuft das Projekt dann mit größtmöglicher Leichtigkeit.
Kurz: Wir bieten Ihnen ganzheitlichen Service aus einer Hand.
Damit entlasten wir Sie, wo es nur geht. Und stellen uns vollkommen auf Ihre Wünsche ein: Von der Pilot-Installation über die Entsorgung der Althardware bis hin zur technischen Nachbetreuung. Das gesamte Spektrum finden Sie auf der Seite Leistungen.
Einzigartig:
unsere Paten-Techniker
Unsere Leistungen im Überblick
Rollout
Planung, Organisation und Durchführung
IT-Systeme
Installation und Konfiguration kompletter IT-Systeme
Schulungen
Schulung der Filial-Leitung vor Ort
Support
1st, 2nd und 3rd-Level-Support
Stimmen unserer Kunden
„Nach unseren sehr guten Erfahrungen mit Ihrer Firma…wurden unsere Anforderungen wieder in vollstem Umfang erfüllt und unsere Erwartungen noch deutlich übertroffen“
„Wir freuen uns sehr, in Ihnen und Ihrem Unternehmen einen zuverlässigen Partner gefunden zu haben, mit dem wir auch in Zukunft gerne zusammenarbeiten werden, da Sie die Arbeiten jeweils zu unserer uneingeschränkten Zufriedenheit erfüllt haben.“
„…hervorragende Installation des neuen Kassensystems… Alle Systeme laufen reibungslos und unsere Filialleiter/innen beherrschen sie, dank der von Ihren Mitarbeitern erhaltenen Schulungen, sehr sicher.“
„Die Entscheidung zwischen dem selbstständigen Lösen kleinerer Probleme und dem Weiterleiten größerer Probleme an den Auftraggeber wurde stets richtig abgewogen und getroffen. Dadurch wurde uns viel Arbeit in der Detail-Problembewältigung abgenommen…“
Sofern Sie die vollständigen Referenzschreiben lesen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
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